Громадян у Центрі обслуговують 12 підготовлених працівників фронт-офісу. Запроваджена найсучасніша система інформаційних технологій та комунікативного обладнання, працює електронна черга. Клієнти на спеціальних планшетах можуть залишити відгуки щодо якості обслуговування — так відслідковується якість надання послуг у центрі та персонально кожним працівником.
— Заробітна плата працівників — 6200 гривень. Це той стимул, який змушує працювати та швидко надавати якісні послуги, — наголосив на відкритті голова Черкаської ОДА Юрій Ткаченко.
Міський голова Черкас Анатолій Бондаренко пообіцяв, що «два місяці гарної погоди і дорога по вул. Оборонній до Центру, освітлення, тротуари до нового сучасного центру будуть зроблені».
Сервісний центр МВС у Черкасах працює за адресою вул. Лесі Українки, 21. Громадян обслуговують з вівторка по суботу без обідніх перерв. Понеділок та неділя – вихідні дні.
